Foire aux questions et questions fréquemment posées Dépannage
Nous avons compilé une liste de questions courantes et fourni des réponses détaillées, car nous reconnaissons que vous pouvez avoir de nombreuses questions sur votre nouvelle Eco Tub . Que vous soyez un nouveau client ou un utilisateur de longue date, cette page vise à répondre à toutes vos questions concernant nos Eco Tubs, leurs fonctionnalités, leur entretien et bien plus encore.
La simplicité étant la base de la conception des spas au bois, la possession de votre Eco Tub doit être simple et sans stress. Pour garantir cela, nous avons élaboré des guides complets pour vous aider à résoudre les problèmes mineurs que vous pourriez rencontrer en cours de route. Si vous ne trouvez pas l'aide dont vous avez besoin concernant un problème que vous pourriez rencontrer, veuillez remplir le formulaireFormulaire de rapport de problème.
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Quels sont les principaux avantages d’un spa chauffé au bois par rapport à un spa électrique ?L'un des avantages de nos Eco Tubs est leur consommation électrique minimale. Bien que la principale source de chauffage soit le bois de chauffage (ce qui permet d'économiser beaucoup d'argent et de temps par rapport au chauffage à l'électricité !), vous n'avez besoin que d'une source d'alimentation de 13 ampères à très faible coût pour faire fonctionner les lumières et les bulles. Cela signifie que vous pouvez profiter de l'ambiance supplémentaire de l'éclairage LED sous-marin et de la sensation apaisante des bulles sans vous soucier d'une consommation d'énergie importante ou d'installations électriques coûteuses. En utilisant une source d'alimentation standard, nos Eco Tubs offrent une solution économique pour améliorer votre expérience de bain sans alourdir vos factures de services publics. Bien sûr, vous pouvez toujours choisir de faire fonctionner votre Eco Tub « hors réseau » ! Certains clients ont branché leurs Eco Tubs à l'énergie solaire, à des batteries de loisirs ou choisissent simplement de ne pas les brancher !
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À quelle fréquence faut-il changer l’eau ?Si vous remarquez une diminution du débit d'eau chaude provenant de l'entrée d'eau (le trou supérieur du siège haut/boîtier de la chaudière) de votre spa au bois, cela pourrait être le signe d'un sas d'air. Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons d'utiliser un tuyau d'arrosage pour résoudre le sas. Tout d'abord, insérez le tuyau flexible dans la sortie (le trou inférieur du siège haut/boîtier de la chaudière) et ouvrez l'eau avec autant de pression que possible. Gardez un œil sur la sortie supérieure et vous devriez observer des bulles d'air s'échapper s'il y a un sas d'air. Pour aider à maximiser la libération d'air, répétez le processus en insérant le tuyau flexible dans l'entrée, puis en le commutant vers la sortie. Continuez à alterner jusqu'à ce que l'air qui s'échappe devienne minime. En utilisant cette méthode, vous pouvez libérer efficacement tout air emprisonné et rétablir un débit d'eau adéquat dans votre Eco Tub.
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Les Eco Tubs nécessitent-ils un traitement de l’eau tel que le chlore ?En ce qui concerne le traitement de l'eau de nos Eco Tubs, les exigences varient en fonction du type de système. Pour notre système à bulles d'air Eco Tubs, aucun traitement de l'eau n'est nécessaire. Les bulles dans ces cuves sont créées par de l'air comprimé, qui est libéré directement dans l'eau, minimisant ainsi le risque de croissance bactérienne. Cependant, pour notre système à bulles Hydro Eco Tubs, nous recommandons fortement le traitement de l'eau. En effet, le système utilise des conduites d'eau pour créer des jets d'eau revigorants et, sans traitement approprié, les bactéries peuvent potentiellement se développer à l'intérieur de ces conduites. Pour maintenir une hygiène optimale, nous vous conseillons de mettre en place un programme de traitement de l'eau. Bien que nos baignoires soient conçues pour résister à la fois au chlore et au brome, nous encourageons l'utilisation d'un traitement de l'eau pour garantir la santé et la propreté globales de l'eau. À cet effet, nous recommandons le produit « Active Silver Oxygen ». soin du Clarion Spa. Cette alternative douce et respectueuse de l'environnement aux produits chimiques plus agressifs à base de chlore maintient non seulement la qualité de l'eau, mais favorise également le bien-être des peaux sensibles. Un avantage supplémentaire est que l’eau traitée peut être réutilisée pour arroser les plantes du jardin, dans le cadre de pratiques respectueuses de l’environnement. Pour soutenir vos efforts de traitement de l'eau, nous sommes heureux de vous offrir une réduction de 10 % sur les produits « Active Silver Oxygen » ; au Clarion Spa. Utilisez simplement le code 'CotswoldVIP' lors de la commande sur leur site Web à l'adresse www.clarionspa.com. En intégrant le traitement de l'eau à votre routine, vous pouvez garantir une expérience de bain hygiénique et agréable dans notre gamme de baignoires Eco.
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Comment maintient-on la température de l’eau ?En ce qui concerne le traitement de l'eau de nos Eco Tubs, les exigences varient en fonction du type de système. Pour notre système à bulles d'air Eco Tubs, aucun traitement de l'eau n'est nécessaire. Les bulles dans ces cuves sont créées par de l'air comprimé, qui est libéré directement dans l'eau, minimisant ainsi le risque de croissance bactérienne. Cependant, pour notre système à bulles Hydro Eco Tubs, nous recommandons fortement le traitement de l'eau. En effet, le système utilise des conduites d'eau pour créer des jets d'eau revigorants et, sans traitement approprié, les bactéries peuvent potentiellement se développer à l'intérieur de ces conduites. Pour maintenir une hygiène optimale, nous vous conseillons de mettre en place un programme de traitement de l'eau. Bien que nos baignoires soient conçues pour résister à la fois au chlore et au brome, nous encourageons l'utilisation d'un traitement de l'eau pour garantir la santé et la propreté globales de l'eau. À cet effet, nous recommandons le produit « Active Silver Oxygen ». soin du Clarion Spa. Cette alternative douce et respectueuse de l'environnement aux produits chimiques plus agressifs à base de chlore maintient non seulement la qualité de l'eau, mais favorise également le bien-être des peaux sensibles. Un avantage supplémentaire est que l’eau traitée peut être réutilisée pour arroser les plantes du jardin, dans le cadre de pratiques respectueuses de l’environnement. Pour soutenir vos efforts de traitement de l'eau, nous sommes heureux de vous offrir une réduction de 10 % sur les produits « Active Silver Oxygen » ; au Clarion Spa. Utilisez simplement le code 'CotswoldVIP' lors de la commande sur leur site Web à l'adresse www.clarionspa.com. En intégrant le traitement de l'eau à votre routine, vous pouvez garantir une expérience de bain hygiénique et agréable dans notre gamme de baignoires Eco.
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Combien de temps faut-il aux Eco Tubs pour chauffer ?L'un des avantages de nos Eco Tubs est leur consommation électrique minimale. Bien que la principale source de chauffage soit le bois de chauffage (ce qui permet d'économiser beaucoup d'argent et de temps par rapport au chauffage à l'électricité !), vous n'avez besoin que d'une source d'alimentation de 13 ampères à très faible coût pour faire fonctionner les lumières et les bulles. Cela signifie que vous pouvez profiter de l'ambiance supplémentaire de l'éclairage LED sous-marin et de la sensation apaisante des bulles sans vous soucier d'une consommation d'énergie importante ou d'installations électriques coûteuses. En utilisant une source d'alimentation standard, nos Eco Tubs offrent une solution économique pour améliorer votre expérience de bain sans alourdir vos factures de services publics. Bien sûr, vous pouvez toujours choisir de faire fonctionner votre Eco Tub « hors réseau » ! Certains clients ont branché leurs Eco Tubs à l'énergie solaire, à des batteries de loisirs ou choisissent simplement de ne pas les brancher !
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De quelle source d’électricité ai-je besoin ?L'un des avantages de nos Eco Tubs est leur consommation électrique minimale. Bien que la principale source de chauffage soit le bois de chauffage (ce qui permet d'économiser beaucoup d'argent et de temps par rapport au chauffage à l'électricité !), vous n'avez besoin que d'une source d'alimentation de 13 ampères à très faible coût pour faire fonctionner les lumières et les bulles. Cela signifie que vous pouvez profiter de l'ambiance supplémentaire de l'éclairage LED sous-marin et de la sensation apaisante des bulles sans vous soucier d'une consommation d'énergie importante ou d'installations électriques coûteuses. En utilisant une source d'alimentation standard, nos Eco Tubs offrent une solution économique pour améliorer votre expérience de bain sans alourdir vos factures de services publics. Bien sûr, vous pouvez toujours choisir de faire fonctionner votre Eco Tub « hors réseau » ! Certains clients ont branché leurs Eco Tubs à l'énergie solaire, à des batteries de loisirs ou choisissent simplement de ne pas les brancher !
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Quel bois dois-je utiliser ? Puis-je utiliser du charbon ?Si vous remarquez une diminution du débit d'eau chaude provenant de l'entrée d'eau (le trou supérieur du siège haut/boîtier de la chaudière) de votre spa au bois, cela pourrait être le signe d'un sas d'air. Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons d'utiliser un tuyau d'arrosage pour résoudre le sas. Tout d'abord, insérez le tuyau flexible dans la sortie (le trou inférieur du siège haut/boîtier de la chaudière) et ouvrez l'eau avec autant de pression que possible. Gardez un œil sur la sortie supérieure et vous devriez observer des bulles d'air s'échapper s'il y a un sas d'air. Pour aider à maximiser la libération d'air, répétez le processus en insérant le tuyau flexible dans l'entrée, puis en le commutant vers la sortie. Continuez à alterner jusqu'à ce que l'air qui s'échappe devienne minime. En utilisant cette méthode, vous pouvez libérer efficacement tout air emprisonné et rétablir un débit d'eau adéquat dans votre Eco Tub.
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Quelle surface est nécessaire ?L'un des avantages de nos Eco Tubs est leur consommation électrique minimale. Bien que la principale source de chauffage soit le bois de chauffage (ce qui permet d'économiser beaucoup d'argent et de temps par rapport au chauffage à l'électricité !), vous n'avez besoin que d'une source d'alimentation de 13 ampères à très faible coût pour faire fonctionner les lumières et les bulles. Cela signifie que vous pouvez profiter de l'ambiance supplémentaire de l'éclairage LED sous-marin et de la sensation apaisante des bulles sans vous soucier d'une consommation d'énergie importante ou d'installations électriques coûteuses. En utilisant une source d'alimentation standard, nos Eco Tubs offrent une solution économique pour améliorer votre expérience de bain sans alourdir vos factures de services publics. Bien sûr, vous pouvez toujours choisir de faire fonctionner votre Eco Tub « hors réseau » ! Certains clients ont branché leurs Eco Tubs à l'énergie solaire, à des batteries de loisirs ou choisissent simplement de ne pas les brancher !
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Combien de bûches faut-il aux Eco Tubs pour chauffer ?L'un des avantages de nos Eco Tubs est leur consommation électrique minimale. Bien que la principale source de chauffage soit le bois de chauffage (ce qui permet d'économiser beaucoup d'argent et de temps par rapport au chauffage à l'électricité !), vous n'avez besoin que d'une source d'alimentation de 13 ampères à très faible coût pour faire fonctionner les lumières et les bulles. Cela signifie que vous pouvez profiter de l'ambiance supplémentaire de l'éclairage LED sous-marin et de la sensation apaisante des bulles sans vous soucier d'une consommation d'énergie importante ou d'installations électriques coûteuses. En utilisant une source d'alimentation standard, nos Eco Tubs offrent une solution économique pour améliorer votre expérience de bain sans alourdir vos factures de services publics. Bien sûr, vous pouvez toujours choisir de faire fonctionner votre Eco Tub « hors réseau » ! Certains clients ont branché leurs Eco Tubs à l'énergie solaire, à des batteries de loisirs ou choisissent simplement de ne pas les brancher !
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Comment nettoyer ma baignoire Eco ?Si vous remarquez une diminution du débit d'eau chaude provenant de l'entrée d'eau (le trou supérieur du siège haut/boîtier de la chaudière) de votre spa au bois, cela pourrait être le signe d'un sas d'air. Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons d'utiliser un tuyau d'arrosage pour résoudre le sas. Tout d'abord, insérez le tuyau flexible dans la sortie (le trou inférieur du siège haut/boîtier de la chaudière) et ouvrez l'eau avec autant de pression que possible. Gardez un œil sur la sortie supérieure et vous devriez observer des bulles d'air s'échapper s'il y a un sas d'air. Pour aider à maximiser la libération d'air, répétez le processus en insérant le tuyau flexible dans l'entrée, puis en le commutant vers la sortie. Continuez à alterner jusqu'à ce que l'air qui s'échappe devienne minime. En utilisant cette méthode, vous pouvez libérer efficacement tout air emprisonné et rétablir un débit d'eau adéquat dans votre Eco Tub.
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Comment entretenir le revêtement extérieur de mon Eco Tub ?En ce qui concerne le traitement de l'eau de nos Eco Tubs, les exigences varient en fonction du type de système. Pour notre système à bulles d'air Eco Tubs, aucun traitement de l'eau n'est nécessaire. Les bulles dans ces cuves sont créées par de l'air comprimé, qui est libéré directement dans l'eau, minimisant ainsi le risque de croissance bactérienne. Cependant, pour notre système à bulles Hydro Eco Tubs, nous recommandons fortement le traitement de l'eau. En effet, le système utilise des conduites d'eau pour créer des jets d'eau revigorants et, sans traitement approprié, les bactéries peuvent potentiellement se développer à l'intérieur de ces conduites. Pour maintenir une hygiène optimale, nous vous conseillons de mettre en place un programme de traitement de l'eau. Bien que nos baignoires soient conçues pour résister à la fois au chlore et au brome, nous encourageons l'utilisation d'un traitement de l'eau pour garantir la santé et la propreté globales de l'eau. À cet effet, nous recommandons le produit « Active Silver Oxygen ». soin du Clarion Spa. Cette alternative douce et respectueuse de l'environnement aux produits chimiques plus agressifs à base de chlore maintient non seulement la qualité de l'eau, mais favorise également le bien-être des peaux sensibles. Un avantage supplémentaire est que l’eau traitée peut être réutilisée pour arroser les plantes du jardin, dans le cadre de pratiques respectueuses de l’environnement. Pour soutenir vos efforts de traitement de l'eau, nous sommes heureux de vous offrir une réduction de 10 % sur les produits « Active Silver Oxygen » ; au Clarion Spa. Utilisez simplement le code 'CotswoldVIP' lors de la commande sur leur site Web à l'adresse www.clarionspa.com. En intégrant le traitement de l'eau à votre routine, vous pouvez garantir une expérience de bain hygiénique et agréable dans notre gamme de baignoires Eco.
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De quelle qualité d'acier est la chaudière ? Dois-je le mettre à niveau ?En ce qui concerne le traitement de l'eau de nos Eco Tubs, les exigences varient en fonction du type de système. Pour notre système à bulles d'air Eco Tubs, aucun traitement de l'eau n'est nécessaire. Les bulles dans ces cuves sont créées par de l'air comprimé, qui est libéré directement dans l'eau, minimisant ainsi le risque de croissance bactérienne. Cependant, pour notre système à bulles Hydro Eco Tubs, nous recommandons fortement le traitement de l'eau. En effet, le système utilise des conduites d'eau pour créer des jets d'eau revigorants et, sans traitement approprié, les bactéries peuvent potentiellement se développer à l'intérieur de ces conduites. Pour maintenir une hygiène optimale, nous vous conseillons de mettre en place un programme de traitement de l'eau. Bien que nos baignoires soient conçues pour résister à la fois au chlore et au brome, nous encourageons l'utilisation d'un traitement de l'eau pour garantir la santé et la propreté globales de l'eau. À cet effet, nous recommandons le produit « Active Silver Oxygen ». soin du Clarion Spa. Cette alternative douce et respectueuse de l'environnement aux produits chimiques plus agressifs à base de chlore maintient non seulement la qualité de l'eau, mais favorise également le bien-être des peaux sensibles. Un avantage supplémentaire est que l’eau traitée peut être réutilisée pour arroser les plantes du jardin, dans le cadre de pratiques respectueuses de l’environnement. Pour soutenir vos efforts de traitement de l'eau, nous sommes heureux de vous offrir une réduction de 10 % sur les produits « Active Silver Oxygen » ; au Clarion Spa. Utilisez simplement le code 'CotswoldVIP' lors de la commande sur leur site Web à l'adresse www.clarionspa.com. En intégrant le traitement de l'eau à votre routine, vous pouvez garantir une expérience de bain hygiénique et agréable dans notre gamme de baignoires Eco.
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Combien de personnes les Eco Tubs peuvent-elles accueillir ?En ce qui concerne le traitement de l'eau de nos Eco Tubs, les exigences varient en fonction du type de système. Pour notre système à bulles d'air Eco Tubs, aucun traitement de l'eau n'est nécessaire. Les bulles dans ces cuves sont créées par de l'air comprimé, qui est libéré directement dans l'eau, minimisant ainsi le risque de croissance bactérienne. Cependant, pour notre système à bulles Hydro Eco Tubs, nous recommandons fortement le traitement de l'eau. En effet, le système utilise des conduites d'eau pour créer des jets d'eau revigorants et, sans traitement approprié, les bactéries peuvent potentiellement se développer à l'intérieur de ces conduites. Pour maintenir une hygiène optimale, nous vous conseillons de mettre en place un programme de traitement de l'eau. Bien que nos baignoires soient conçues pour résister à la fois au chlore et au brome, nous encourageons l'utilisation d'un traitement de l'eau pour garantir la santé et la propreté globales de l'eau. À cet effet, nous recommandons le produit « Active Silver Oxygen ». soin du Clarion Spa. Cette alternative douce et respectueuse de l'environnement aux produits chimiques plus agressifs à base de chlore maintient non seulement la qualité de l'eau, mais favorise également le bien-être des peaux sensibles. Un avantage supplémentaire est que l’eau traitée peut être réutilisée pour arroser les plantes du jardin, dans le cadre de pratiques respectueuses de l’environnement. Pour soutenir vos efforts de traitement de l'eau, nous sommes heureux de vous offrir une réduction de 10 % sur les produits « Active Silver Oxygen » ; au Clarion Spa. Utilisez simplement le code 'CotswoldVIP' lors de la commande sur leur site Web à l'adresse www.clarionspa.com. En intégrant le traitement de l'eau à votre routine, vous pouvez garantir une expérience de bain hygiénique et agréable dans notre gamme de baignoires Eco.
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Les Eco Tubs arrivent-ils entièrement assemblés ?Si vous remarquez une diminution du débit d'eau chaude provenant de l'entrée d'eau (le trou supérieur du siège haut/boîtier de la chaudière) de votre spa au bois, cela pourrait être le signe d'un sas d'air. Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons d'utiliser un tuyau d'arrosage pour résoudre le sas. Tout d'abord, insérez le tuyau flexible dans la sortie (le trou inférieur du siège haut/boîtier de la chaudière) et ouvrez l'eau avec autant de pression que possible. Gardez un œil sur la sortie supérieure et vous devriez observer des bulles d'air s'échapper s'il y a un sas d'air. Pour aider à maximiser la libération d'air, répétez le processus en insérant le tuyau flexible dans l'entrée, puis en le commutant vers la sortie. Continuez à alterner jusqu'à ce que l'air qui s'échappe devienne minime. En utilisant cette méthode, vous pouvez libérer efficacement tout air emprisonné et rétablir un débit d'eau adéquat dans votre Eco Tub.
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L'eau coule à proximité de la chaudière !Si vous remarquez une diminution du débit d'eau chaude provenant de l'entrée d'eau (le trou supérieur du siège haut/boîtier de la chaudière) de votre spa au bois, cela pourrait être le signe d'un sas d'air. Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons d'utiliser un tuyau d'arrosage pour résoudre le sas. Tout d'abord, insérez le tuyau flexible dans la sortie (le trou inférieur du siège haut/boîtier de la chaudière) et ouvrez l'eau avec autant de pression que possible. Gardez un œil sur la sortie supérieure et vous devriez observer des bulles d'air s'échapper s'il y a un sas d'air. Pour aider à maximiser la libération d'air, répétez le processus en insérant le tuyau flexible dans l'entrée, puis en le commutant vers la sortie. Continuez à alterner jusqu'à ce que l'air qui s'échappe devienne minime. En utilisant cette méthode, vous pouvez libérer efficacement tout air emprisonné et rétablir un débit d'eau adéquat dans votre Eco Tub.
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Je ressens plus de fumée que d'habitude !L'un des avantages de nos Eco Tubs est leur consommation électrique minimale. Bien que la principale source de chauffage soit le bois de chauffage (ce qui permet d'économiser beaucoup d'argent et de temps par rapport au chauffage à l'électricité !), vous n'avez besoin que d'une source d'alimentation de 13 ampères à très faible coût pour faire fonctionner les lumières et les bulles. Cela signifie que vous pouvez profiter de l'ambiance supplémentaire de l'éclairage LED sous-marin et de la sensation apaisante des bulles sans vous soucier d'une consommation d'énergie importante ou d'installations électriques coûteuses. En utilisant une source d'alimentation standard, nos Eco Tubs offrent une solution économique pour améliorer votre expérience de bain sans alourdir vos factures de services publics. Bien sûr, vous pouvez toujours choisir de faire fonctionner votre Eco Tub « hors réseau » ! Certains clients ont branché leurs Eco Tubs à l'énergie solaire, à des batteries de loisirs ou choisissent simplement de ne pas les brancher !
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Il n'y a pas beaucoup de chaleur provenant de la chaudière !Si vous remarquez une diminution du débit d'eau chaude provenant de l'entrée d'eau (le trou supérieur du siège haut/boîtier de la chaudière) de votre spa au bois, cela pourrait être le signe d'un sas d'air. Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons d'utiliser un tuyau d'arrosage pour résoudre le sas. Tout d'abord, insérez le tuyau flexible dans la sortie (le trou inférieur du siège haut/boîtier de la chaudière) et ouvrez l'eau avec autant de pression que possible. Gardez un œil sur la sortie supérieure et vous devriez observer des bulles d'air s'échapper s'il y a un sas d'air. Pour aider à maximiser la libération d'air, répétez le processus en insérant le tuyau flexible dans l'entrée, puis en le commutant vers la sortie. Continuez à alterner jusqu'à ce que l'air qui s'échappe devienne minime. En utilisant cette méthode, vous pouvez libérer efficacement tout air emprisonné et rétablir un débit d'eau adéquat dans votre Eco Tub.
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La fumée s'échappe par la porte de la chaudière plutôt que par la cheminée !L'un des avantages de nos Eco Tubs est leur consommation électrique minimale. Bien que la principale source de chauffage soit le bois de chauffage (ce qui permet d'économiser beaucoup d'argent et de temps par rapport au chauffage à l'électricité !), vous n'avez besoin que d'une source d'alimentation de 13 ampères à très faible coût pour faire fonctionner les lumières et les bulles. Cela signifie que vous pouvez profiter de l'ambiance supplémentaire de l'éclairage LED sous-marin et de la sensation apaisante des bulles sans vous soucier d'une consommation d'énergie importante ou d'installations électriques coûteuses. En utilisant une source d'alimentation standard, nos Eco Tubs offrent une solution économique pour améliorer votre expérience de bain sans alourdir vos factures de services publics. Bien sûr, vous pouvez toujours choisir de faire fonctionner votre Eco Tub « hors réseau » ! Certains clients ont branché leurs Eco Tubs à l'énergie solaire, à des batteries de loisirs ou choisissent simplement de ne pas les brancher !
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Mon nouveau Eco Tub n’a pas d’électricité !Si vous remarquez une diminution du débit d'eau chaude provenant de l'entrée d'eau (le trou supérieur du siège haut/boîtier de la chaudière) de votre spa au bois, cela pourrait être le signe d'un sas d'air. Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons d'utiliser un tuyau d'arrosage pour résoudre le sas. Tout d'abord, insérez le tuyau flexible dans la sortie (le trou inférieur du siège haut/boîtier de la chaudière) et ouvrez l'eau avec autant de pression que possible. Gardez un œil sur la sortie supérieure et vous devriez observer des bulles d'air s'échapper s'il y a un sas d'air. Pour aider à maximiser la libération d'air, répétez le processus en insérant le tuyau flexible dans l'entrée, puis en le commutant vers la sortie. Continuez à alterner jusqu'à ce que l'air qui s'échappe devienne minime. En utilisant cette méthode, vous pouvez libérer efficacement tout air emprisonné et rétablir un débit d'eau adéquat dans votre Eco Tub.